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Sistema de Gerenciamento de Atendimento - Novo SGA
14/Nov/2016 - 16:49
SGA fornece também relatórios e estatísticas do atendimento, fazendo com que se tenha informações sobre o tipo de atendimento realizado, tempo de atendimento, dados estes que podem ser agrupados ou individuais (por grupo de atendimento ou por atendente).
