NOTÍCIAS
CFTV
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Instalação de novas câmeras Instalação de novos servidores da Prefeitura do Porto Velho-RO. PROCEDIMENTOS: Suporte de nível 1 (atendimento e registro da solic...
Antivírus
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Implantação de regras e outras configuraçõesda Prefeitura do Porto Velho-RO. PROCEDIMENTOS: Suporte de nível 1 (atendimento e registro da solicitação, direcio...
Reuniões em Geral
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Ajuda mútua dos colegas sobre dúvidas em determinado problema ou ferramenta, Apresentação ao gerente e discussões sobre o que tem de ser feito e melhorado, Co...
Atividades de Monitoramento
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Ativos de Rede, Links de Dados, Serviços de Comunicação, Serviços de Segurança, Servidores de Rede e Dados da Prefeitura do Porto Velho-RO. PROCEDIMENTOS: Sup...
Atividades de Manutenção
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Manutenção dos Ativos de Rede, Manutenção dos Serviços de Comunicação, Manutenção dos Serviços de Segurança, Manutenção dos Servidores de Redes e Dados da Pre...
Wan
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Abrir chamado junto a prestadora de serviço, Certificar Notas do serviço de link de dados e etc. PROCEDIMENTOS: Suporte de nível 1 (atendimento e registro da...
Sistema de Cabeamento Estruturado - Sce
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Criação de redes locais – LAN – para integração de um conjunto de ativos de rede: computadores, impressoras de rede, telefones e etc. PROCEDIMENTOS: Suporte d...
Servidores de Aplicação
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Instalação e Configuração da Prefeitura do Porto Velho-RO. PROCEDIMENTOS: Suporte de nível 1 (atendimento e registro da solicitação, direcionando o chamado pa...
Wireless
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Configuração de dispositivos para utilizar rede sem fio, Configurar AP para o cenário PMPVH da Prefeitura do Porto Velho-RO. PROCEDIMENTOS: Suporte de nível 1...
Active Directory
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO: Atribuir privilégio de recursos de rede, Criar Conta e Grupos de Computadores, Criar Contas e Grupos de Usuários, Criar Politicas de acesso, Criar Raiz para S...